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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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合同会社SARAi
- 運営統括責任者
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飯田優美
- 所在地
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東京都江戸川区北葛西2-23-10-202
- 電話番号
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03-5878-0310
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・全国送料無料
(離島・一部地域は追加送料1,000円がかかる場合があります。)
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。 ・代金引換でご購入の際の代引手数料。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
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不良品交換・誤発送・返品・交換について、当ショップは万全を期しておりますが、
万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品をご確認ください。
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▼初期不良やトラブル不具合による返品について
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当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご対応させて頂きます。ご了承ください。
- 販売数量
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特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 引き渡し時期
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ご注文受付後、1〜10日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
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クレジットカード・銀行振込・代金引換
- お支払い期限
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-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。 7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合 商品のお届け時に、ゆうパック運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品期限
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▼お客様都合による返品について
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当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
1.対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
2.返金額
商品代金(税込)を全額返金いたします。
往復送料及び、その他費用(各種手数料)はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※商品を返送いただく際は元払いにてお送りください。
3.交換について
・イメージ違いの他商品との交換につきましては、【原則1回のみ】とさせていただいております。
・未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。
・お客様ご都合による交換は往復送料、その他手数料ををご負担ください。
- 返品送料
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初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
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